Nu bestellen, achteraf betalen. Voor velen is het is zó verleidelijk. Maar wanneer je (net) te laat betaalt, kan dat je zuur opbreken.
Wanneer ik online iets bestel, krijg ik vaak de optie om te betalen met Klarna of Riverty (voorheen Afterpay). Dat begon jaren geleden bij velen vanuit een soort wantrouwen. Vertrouw je de site (terecht) niet helemaal of raakt je pakketje kwijt in de post, dan wil je niet al betaald hebben. Het idee dat je je geld misschien nooit weerziet, houdt je waarschijnlijk tegen om de bestelling af te ronden.
Ondertussen is het een stuk makkelijker in te schatten of op te zoeken of een webshop betrouwbaar is. Maar voor veel mensen die toen ‘achteraf betalen’ hebben ontdekt, kan het nog steeds een gemakkelijke keuze zijn.
In opmars
Achteraf betalen is nog niet erg populair bij de Belgen. Bancontact (51%), kredietkaart (17%) en Paypal (12%) zijn de drie meest gebruikte online betaalmethoden in ons land. Dat blijkt uit de meest recente BeCommerce Market Monitor. Voorlopig worden slechts 2% van de online aankopen via Buy Now Pay Later (BNPL)-betaaloplossingen als Klarna geregeld. Niet veel dus, maar daar kan snel verandering in komen. Bij onze Zuiderburen zien we namelijk dat 18% van de consumenten in 2022 al een keer iets via Klarna betaalden.
Rijker dan je bent
NIBC waarschuwt voor de risico’s die verbonden zijn aan betalingen met Klarna of Riverty. Het gevaar is namelijk dat je meer gaat uitgeven dan je eigenlijk hebt. Volgens Klarna shoppen mensen die de service gebruiken 20% vaker en besteden ze 68% meer per transactie dan de gemiddelde online shopper.
Het grootste risico is dat je het overzicht verliest als je meerdere online bestellingen deed, waarbij je voor de optie ‘achteraf betalen’ koos. Je vergeet dan hoeveel je juist uitgaf en rekent jezelf rijker dan je bent. Als alles dan op hetzelfde moment betaald moet worden, is dat opeens een serieuze hap uit de rekening.
Hoe duur is te laat betalen?
Een openstaand bedrag vergeten betalen, kan een gevolg zijn van dat overzicht verliezen. En zoals je misschien al eens (of vaker) in je leven hebt gemerkt: het gebeurt sneller dan je denkt. Je hebt immers 30 dagen de tijd, en schuift het wellicht voor je uit. Die 30 dagen zijn tegelijk ook net genoeg om de rekening weer te vergeten. De boetes voor te laat betalen zijn gemiddeld € 15. Vaak worden ze benoemd als administratiekosten, herinneringskosten of late payment fees.
Als je dan nog niet betaalt en er een incassobureau aan te pas moet komen, kunnen de kosten verder oplopen. Bij een rekening van bijvoorbeeld € 100 kunnen de incassokosten maar liefst € 40 zijn.
Goed om te weten: bedrijven die achteraf betalen aanbieden, profiteren ervan als jij te laat betaalt. De boetes vormen namelijk een belangrijk deel van hun inkomsten. Geen wonder dus dat de betalingsherinneringen vaak niet echt duidelijk zijn.
Ken jezelf
Bij Klarna en Riverty krijg je tegenwoordig gelukkig wel een melding als je bijna te laat bent met betalen. Bij Klarna kan je jezelf zelfs een budget geven per maand. Zo houd je jezelf onder controle en voorkom je dat je meer uitgeeft dan je eigenlijk hebt.
Achteraf betalen is dus wel degelijk een makkelijke betaaloptie. Jammer genoeg is het verdienmodel van de bedrijven die hiervoor instaan vaak gebaseerd op de extra kosten die ze klanten die te laat hun schulden aflossen aanrekenen. Daarom maak ik zelf geen gebruik van de optie. Maak jij er wel gebruik van? Dan zet je best een reminder in je agenda om zo je betaling niet te vergeten. De extra kosten die je moet betalen als je het geld te laat overschrijft, zijn immers weggegooid geld. Weet je van jezelf dat je een rommelig en chaotisch persoon bent? Dan betaal je beter gewoon meteen!
